Wenn du nicht auf Whim zugreifen kannst, hast du folgende Möglichkeiten:
- Überprüfe, ob du die neueste Version der App verwendest. Aktualisiere sie anderenfalls.
- Stelle sicher, dass deine Telefonnummer im richtigen Format eingegeben wurde und dass es sich um die richtige Nummer handelt.
- Stelle sicher, dass du eine gute Verbindung zu deinem Netzanbieter hast (3 Verbindungsbalken oder mehr bei 4G).
- Vergewissere dich, dass deine SIM-Karte nicht eingeschränkt ist (wenn du ein Firmentelefon verwendest, gelten möglicherweise Einschränkungen für Nachrichten usw.).
Falls das Problem weiterhin besteht, sende uns bitte eine Anfrage über das Hilfe-Center.
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