Verlorenes oder gestohlenes Telefon

Wenn du dein Telefon verloren hast oder es gestohlen wurden, kontaktieren uns bitte so schnell wie möglich über unser Hilfe-Center, auf das du über www.whimapp.com zugreifen kannst. Auf diese Weise können wir dein Whim-Konto sperren/einfrieren, sodass es niemand für Fahrten verwenden kann.

Sobald du dein Telefon wieder oder eine neue Telefonnummer hast, kannst du dich erneut bei Whim anmelden und wir übertragen deine alten Kontopunkte an dich zurück, damit du sie verwenden kannst.