Smartum työmatkaetu

Tarjoamme säännöllisesti mahdollisuuksia ostaa Whim-palveluita Smartum työmatkaedulla. Työmatkaetu koskee joukkoliikennettä ja kaupunkipyöriä.

• Whim palvelut tarjolla Smartumin kautta tällä hetkellä
• Ohjeet pyöräkauden ostoon
• Kysymykset ja vastaukset

Whim palvelut tarjolla Smartumin kautta tällä hetkellä

• Kaupunkipyörien kausilippu 24,90€ pyöräkaudelle 2020

Ohjeet pyöräkauden ostoon

1. Lataa Whim-sovellus ja luo käyttäjä, jos et ole vielä käyttänyt Whimiä. Tarkistathan, että Whim-profiilisi on täytetty ja että olet lisännyt voimassaolevan maksukortin profiiliisi. Tarkistathan, että Whimin puolella käyttämäsi puhelinnumero ja sähköpostiosoite ovat samat kuin Smartumin puolella.
2. Avaa SmartumPay-sovellus, valitse Whim ja valitse Kaupunkipyörien kausilippu kaudelle 2020. Muistathan lisätä puhelinnumerosi, jolla kirjaudut Whimiin sisään, sille tarkoitettuun viestikenttään ennen oston varmistusta.
3. SmartumPayn kautta ostamasi kausi tullaan aktivoimaan Whim-käyttäjällesi 3-5 arkipäivän sisällä. Pyydämme vielä tarkistamaan, että Whim-profiilisi on täytetty sillä puuttuvat yhteys- ja maksutiedot saattavat johtaa kauden aktivoinnin viivästymiseen. Kun pyöräkautesi on aktivoitu saat tästä vielä vahvistuksen sähköpostitse.

Kysymykset ja vastaukset

• Miksi en näe pyöräkautta Whim sovelluksessa sen jälkeen kun olen tehnyt ostoksen SmartumPayn puolella?
• Milloin uusia vaihtoehtoja on saatavilla?
• Työpaikallamme ei ole käytössä Smartumin työmatkaetua. Miten saan sen käyttöön?

Miksi en näe pyöräkautta Whim sovelluksessa sen jälkeen kun olen tehnyt ostoksen SmartumPayn puolella?

Maksettuasi Whim-tilauksesi Smartumilla tilauksesi käsitellään Whimin puolella 3-5 arkipäivän kuluessa. Välttääksesi kauden aktivoinnin viivästymistä pyydämme sinua ystävällisesti tarkistamaan, että Whim-profiiliisi on lisätty yhteys- ja maksutiedot. Me emme voi aktivoida kautta päässämme ilman näitä tietoja.

Milloin uusia vaihtoehtoja on saatavilla?

Suosittelemme pitämään silmällä uutiskirjettämme ja sosiaalista mediaamme, joiden kautta tulemme tiedottamaan uudistuksista palveluumme.

Työpaikallamme ei ole käytössä Smartumin työmatkaetua. Miten saan sen käyttöön?

Sinun tulee olla yhteydessä työpaikkasi henkilöstöosastoon.