Yhteenveto 

Whimillä voit varata ja maksaa vuokra-autoja nopeasti ja helposti, vain muutamalla klikkauksella. 

• Auton vuokraus Whim-sovelluksella
• Kysymykset ja vastaukset

Auton vuokraus Whim-sovelluksella

1. Valitse Vuokra-autot sovelluksen kotinäkymän Matkustustavat -osiosta (Kuva 1).

Kuva 1. Vuokra-autot kotinäkymän Matkustustavat-osiossa

2. Tämä avaa vuokrausnäkymän. Valitse päivät, joita varten tarvitset auton (aloitus- ja päätösajankohta). Voit muokata vuokran hakuehtoja napauttamalla sinistä palloa vuokrausnäkymän oikeassa yläreunassa (Kuva 2). Sovellus tarjoaa sinulle vapaita autoja ja vuokraushintoja vuokraamon sijainnin mukaisesti. Mikäli etsit vuokra-autoa muualla, kuin mistä aiot noutaa auton, voit hyödyntää suodatinta muuttaaksesi sijaintiasi (Kuva 3).

Kuva 2. Vuokrausnäkymä                           Kuva 3. Muokkaa vuokran hakuehtoja

3. Kun olet asettanut lähtö- ja palautus ajat ja päivät, Whim näyttää sinulle kaikki saatavilla olevat vuokra-autot vuokraamojen perusteella (Kuva 2). Valitse auto tarkastellaksesi vuokra-auton lisätietoja.

*Huom. Jos sovellus ei näytä sinulle vaihtoehtoja, tämä saattaa johtua siitä, että vuokra-aika on vuokraamojen aukioloaikojen ulkopuolella. Kokeile muuttaa haku- tai palautusajankohtaa.

4. Kun olet valinnut sinulle sopivan vuokra-auton, varaa auto valitsemalla “Varaa tämä auto” (Kuva 4). Vahvista maksu seuraavassa ikkunassa varataksesi auton (Kuva 5).

Kuva 4. Varaa tämä auto                            Kuva 5. Maksun vahvistus

5. Varauksesi on nyt tehty (Kuva 6)! Voit tarkastella varaustasi sovelluksen kotinäkymässä Voimassa olevat liput -osion alla (Kuva 7). Valitse varaus tarkastellaksesi varauksen tietoja.

Kuva 6. Varaus vahvistettu                           Kuva 7. Varaus kotinäkymässä

6. Jos haluat peruuttaa varauksesi, avaa varaus sovelluksen kotinäkymästä (Kuva 7). Mene sivun alareunaan, josta valitse “Peru varaus” (Kuva 8). Kun varauksesi on peruttu, sovellus näyttää sinulle huomautuksen onnistuneesta peruutuksesta (Kuva 9).

Kuva 8. Peru varaus                                      Kuva 9. Varaus peruutettiin onnistuneesti

Kysymykset ja vastaukset: 

• Minkälaisia autoja voin vuokrata Whimin kautta? 
• Vuokraajan minimi-ikä? 
• Kuuluuko ilmainen toinen kuljettaja autovuokraani?
• Mistä haen vuokra-autoni ja mitä pitää ottaa mukaan?
• Voiko Whimin kautta otetuilla autoilla ajaa ulkomaille?
• Kuinka palautan auton?
• Mikä on maksimi vuokra-aika?
• Kuinka voin vertailla eri vuokra-auto luokkien hintoja?
• Varasin vuokra-auton vahingossa. Voinko perua tämän vielä?
• Yritin vuokrata auton, mutta saatavuus on heikko tai hinta liian kallis. Mitä voin tehdä?
• Mitkä ovat Whim-auton vuokrauksen peruutusehdot?
• Saanko hyvityksen, mikäli ajoneuvo noudetaan myöhässä tai palautetaan liian aikaisin?

Minkälaisia autoja voin vuokrata Whimin kautta?

Sixt

Sixtin kautta voit vuokrata autoja 5:sta eri kokoluokasta. Sovellus näyttää varattavissa olevat autot ja toimipisteet, joista voit valita itsellesi sopivan vaihtoehdon. 

Lisävarusteet ja lisäpalvelut, kuten lastenistuimet tai auton palautus tankkaamattomana ovat parhaillaan saatavilla ainoastaan Sixtin toimipisteiden ja asiakaspalvelun kautta.

Mikäli autoon haluaa liittää toisen kuljettajan, tulee tämän olla mukana ja esittää voimassa oleva ajokortti Sixtin toimipisteessä. Lisätietoja saat Sixtin toimipisteistä, Sixtin verkkosivuilta tai sähköpostilla rent@sixt.fi.

Hertz

Whimin kautta, voit vuokrata Hertzin vuokra-autoja helposti ja nopeasti, parilla napin painalluksella.

Hertz tarjoaa Whimin kautta 2 eri autokokoluokkaa: Ford Fiesta tai vastaava

(manuaalivaihteinen) ja Volvo V40 tai vastaava (manuaali ja automaattivaihteisto saatavilla).

Mikäli tarvitset lisäpalveluita vuokrauksen aikana (esim. toinen kuljettaja, lasten istuin, auton palautus tyhjällä tankilla jne.) Otathan tästä yhteyttä ja sovit tämän erikseen vuokraustoimipisteen kanssa.

Vuokraajan minimi-ikä?

Sixt

Sixt:n kautta vuokrattaessa, vuokraajan tulee olla vähintään 19-vuotias ja ajokortin tulee olla ollut vähintään vuoden voimassa.

Sixtillä alle 25-vuotiaiden kuljettajien on maksettava myös nuoren kuljettajan lisämaksu. Nuorten kuljettajan lisämaksu on maksu, jota sovelletaan vuokrauksiin nuorille kuljettajille ja hinta vaihtelee vuokratilanteen  mukaan. Lisätietoja löytyy täälta Sixt Vuokrausehdot

Hertz

Hertz:n kautta vuokrattaessa, vuokraajan tulee olla vähintään 18-vuotias. Lisätietoa löydät täältä. 

Kuuluuko ilmainen toinen kuljettaja autovuokraani?

Sixtin ja Hertzin autovuokriin voi ostaa toisen kuskin lisäpalveluna suoraan vuokraamosta:

• Sixt: 29€ per lisäkuski
• Hertz: 29,50€ per lisäkuski

Huomaathan, että toisen kuskin tulee olla mukana vuokra-autoa hakiessasi ja näyttää voimassaoleva ajokortti vuokraamossa.

Mistä haen vuokra-autoni ja mitä pitää ottaa mukaan?

Sixt

Vuokra-autot haetaan Sixtin toimipisteistä. Autoa noutaessa, tulee mukaan ottaa voimassaoleva ajokortti ja luottokortti omavastuun varausta varten (useimmissa autoluokissa 250€), jonka vuokrausyhtiö vaatii voidakseen korvata mahdolliset vahingot. Luottokortin tulee olla sama, jolla varaus on maksettu sovelluksessa ja jonka nimellä varaus on tehty. Maksu palautetaan sinulle vuokrauksen päättyessä, jos auto on kunnossa.

Vuokrauksen hinta sisältää rajoittamattomat kilometrit ja pakollisen kolmannen osapuolen vakuutuksen.

Otathan huomioon, että Sixt hyväksyy yleisimmät kansainväliset luottokortit, kuten American Express, Eurocard/Mastercard ja Visan sovelluksen kautta. Sixt ei hyväksy pre-paid vouchereita/ kortteja, debit kortteja (Visa Electron, Maestro) tai käteistä.

Lue lisää  Sixt Vuokrausehdot

*Huomio: Jos olet vuokrannut auton Sixtiltä yli 27 päiväksi, varaukseesi sovelletaan 2000km/kk rajoitusta. Rajoituksen ylittävät kilometrit veloitetaan Sixtin määrittämän hinnaston mukaisesti. 27 päivän tai alle 27 päivän vuokralla ei ole kilometrirajoitusta.

Hertz

Vuokra-autoja on saatavilla kaikista Hertzin vuokraustoimipisteistä Turun alueella.

Vuokrauksen hinta sisältää rajoittamattomat kilometrit ja pakollisen kolmannen osapuolen vakuutuksen.

Autoa noutaessa mukaan tulee ottaa voimassa oleva ajokortti ja luottokortti. Luottokortin tulee olla sama, jolla varaus on maksettu sovelluksessa ja jonka nimellä varaus on tehty.

Hertz tekee noudon yhteydessä 200€ varauksen kortille polttoainetta (tämä siltä varalta, mikäli palautat auton tankkaamattomana) ja vuokratakuuta varten. Omavastuu on 980€-1500€ riippuen autoluokasta. Maksu palautetaan sinulle vuokrauksen päättyessä, jos auto on kunnossa.

Hertz hyväksyy yleisesti käytetyt luottokortit varausmaksua varten ja mahdollisia lisäpalveluja/ lisävarusteita varten. Hertz ei hyväksy pre-paid vouchereita/kortteja, debit kortteja (Visa Electron, Maestro) tai käteistä. Lue lisää Hertzin vuokrausehdoista.

Voiko Whimin kautta otetuilla autoilla ajaa ulkomaille? 

Tästä pitää sopia erikseen vuokrauspisteen kanssa ja siihen saattaa sisältyä ylimääräisiä kustannuksia. 

Kuinka palautan auton?

Sixt

Auto tulee yleensä palauttaa vuokraamoon, josta se on noudettu. Mikäli haluat palauttaa auton toiseen toimipisteiseen, voit tehdä tämän sopimalla tästä Sixtin toimipisteen kanssa noutaessasi autoa.

Muista palauttaa auto tankattuna ennen palautusta, ellet ole erikseen sopinut muuta Sixtin kanssa. Lue lisää  Sixt Vuokrausehdot .

Hertz

Auto tulee yleensä palauttaa vuokraamoon, josta se on noudettu. Mikäli haluat palauttaa auton toiseen toimipisteeseen, ota yhteyttä Hertzin asiakaspalveluun. Tämä voi aiheuttaa lisäkuluja.

Auto tulee palauttaa tankattuna, ellei toisin ole sovittu vuokraustoimipisteen kanssa.

*Huomio: Hetrzin kautta vuokratessa toinen kuski ei sisälly hintaan, mutta toisen kuskin voi lisätä vuokraan lisämaksusta autoa hakiessasi (29,50€ per lisäkuski). Toisen kuskin tulee olla mukana vuokra-autoa hakiessasi ja näyttää voimassaoleva ajokortti vuokraamossa.

Mikä on maksimi vuokra-aika?

Sixt

Whimin kautta vuokratessa ei ole vuokrausaikaa rajoitettu. Näet hinnan vuokraukselle ennen tämän vahvistusta Whimin kautta. Kuten monen muun vuokrausyhtiön kautta, päivävuokran hinta tippuu mitä pidemmän ajan vuokraat autoa kerrallaan (esimerkiksi 5 päivää tai viikonloppu).

Hertz

Hertzin kautta ei ole maksimi vuokra-aikaa.

Kuinka voin vertailla eri vuokra-auto luokkien hintoja?

Voit vertailla vuokrauksen hintoja käymällä läpi autoluokkia ja yhtiöitä Whimin kautta. Valitse mieleisesi auto saadaksesi lisätietoja autosta ja sen sijainnista.

Muista valita myös vuokra-aika nähdäksesi autojen tämän hetkisen saatavuuden. 

Varasin vuokra-auton vahingossa. Voinko perua tämän vielä?

Varauksen voit perua sovelluksen kautta helposti. Näet varauksesi kotinäkymässä. Valitse varaus ja paina Peru varaus -painiketta sivun alareunassa. Varauksen voi perua aina tuntia ennen varauksen alkua. 

Yritin vuokrata auton, mutta saatavuus on heikko tai hinta liian kallis. Mitä voin tehdä?

Syy sille, että saatavuus on heikko voi johtua siitä, että sinua lähimmät toimipisteet ovat kiinni valitsemillasi nouto- ja palautusajankohdilla. Yritä varata auto toimistojen aukioloaikojen mukaisesti nähdäksesi suuremman valikoiman autoja ja toimipisteitä.

Mikäli auton hinta on liian kallis, suosittelemme kokeilemaan auton varausta pidemmälle aikavälille esimerkiksi Perjantaista Maanantaihin tai 5:ksi päiväksi. Mikäli haluat, voit palauttaa auton aina ennen vuokrausajan päättymistä.

Mitkä ovat Whim-auton vuokrauksen peruutusehdot?

 Voit peruuttaa auton vuokrauksesi milloin tahansa ennen noutoaikaa.

Saanko hyvityksen, mikäli ajoneuvo noudetaan myöhässä tai palautetaan liian aikaisin?

Mikäli ajoneuvo noudetaan myöhässä tai palautetaan liian aikaisin, hyvityksiä menetetystä ajasta ei makseta. Lisämaksua saatetaan vaatia, jos auton hakeminen tai palauttaminen myöhästyvät. Pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä vuokraamoon mahdollisimman pian, jos tiedät myöhästyväsi sovitusta nouto- tai palautusajasta.