Yhteenveto

Tässä artikkelissa kerromme, miten voit käyttää julkista liikennettä Turun alueella. Tässä artikkelissa käymme läpi seuraavaa:

• Julkisen liikenteen käyttö Whimillä
• Kerta- ja matkailijalippujen ostaminen Whimin kautta
• Kysymykset ja vastaukset

Julkisen liikenteen käyttö Whimillä

Whimin kautta voit käyttää julkista liikennettä (bussia, vesibussia ja e-bussia) Turun alueella, johon kuuluu Turku, Kaarina, Raisio, Lieto, Naantali ja Rusko.

Ilman tilausta voit ostaa Fölin kertalippuja aikuisille ja lapsille sekä matkailijalippuja (päivälippuja, joiden pituus on 1-7 päivää ja 14 päivää). Alle 7-vuotiaat lapset matkustavat maksavan aikuisen kanssa maksutta. Lippujen hinnat ovat samat matkan pituudesta ja kuntarajoista riippumatta.

Kerta- ja matkailijalippujen ostaminen Whimin kautta

1. Whim tunnistaa sijaintisi ja tarjoaa tämän perusteella sinulle alueella käyvät lipputyypit.
2. Voit ostaa lippuja Reittioppaan* (Kuva 1) sekä Matkustustapojen kautta (Kuva 2).

*Huomio: Ostaessasi lipun Reittioppaan kautta, lippusi aktivoituu 5-10 minuuttia ennen suunnitellun reitin julkisen liikennevälineen lähtöaikaa. Kun ostat lipun Matkustustapojen kautta, lippu aktivoituu 2-30 sekunnissa.

Kuva 1. Reittiopas 

Kuva 2. Valitse “Julkinen liikenne” kotinäkymässä

3. Lisää lähtöosoite ja määränpää Reittisuunnittelijaan (Kuva 3) ja osta matka (Kuva 4). 

Kuva 3. Reittivaihtoehdot                              Kuva 4. Aloita matka 

4. Matkustustapojen kautta pääset ostamaan kerta- ja matkailijalippuja.

Kuva 5. Lippuvaihtoehdot

5. Löydät kaikki aktiiviset lippusi ja tiedon niiden voimassaolosta kotinäkymästä (Kuva 6). Painamalla lippua pääset avaamaan QR-koodin. 

Kuva 8. Aktiiviset liput kotinäkymässä

6. Mobiililippu luetaan bussissa lukijalaitteella. Matkapuhelin asetetaan näyttöpuoli ylöspäin lukijalaitteen alapuolelle.

Kysymykset ja vastaukset

• Minkälaisia lippuja voin ostaa Whimin kautta ja paljonko ne maksavat?
• Kuinka kauan Fölin kertaliput ovat voimassa ja onko niiden käytölle rajoituksia?
• Onko GPS sijainti pakollinen kun käytän julkista liikennettä Whimillä?
• Tuleeko minulla olla aktiivinen julkisen liikenteen lippu ennen nousua julkisen liikenteen välineeseen?
• Mitä teen, jos puhelimeni akku loppuu?
• Ostin vahingossa väärän lipun. Saanko rahani takaisin?
• Voinko ottaa pyörän bussiin?

Minkälaisia lippuja voin ostaa Whimin kautta ja paljonko ne maksavat?

Voit ostaa kertalippuja, matkailijalippuja ja lastenlippuja.

Kertalippuvaihtoehdot:

• Aikuisten kertalippu: 3,00 €
• Aikuisten yökertalippu (23–04): 4,00 €
• Lasten kertalippu: 1,50 €
• Lasten yökertalippu (23 –04): 2,50 €

Matkailijaliput:

• 1 päivä (24 hours): 8 €
• 2 päivää: 11 €
• 3 päivää: 14 €
• 4 päivää: 17 €
• 5 päivää: 20 €
• 6 päivää: 23 €
• 7 päivää: 26 €
• 14 päivää: 33 €

Kuinka kauan Fölin kertaliput ovat voimassa ja onko niiden käytölle rajoituksia?

Fölin kertaliput (sekä aikuisten että lasten) ovat voimassa 2 tuntia lipun ostohetkestä alkaen. Huomaathan, että lipun voimassaolon ajan voit tehdä maksimissaan 6 matkaa/2 tuntia ja maksimissaan 4 matkaa tunnissa*.

Matkailijalippujen aika alkaa ostohetkellä. Matkailijalipulla voi matkustaa maksimissaan 15 matkaa/päivä ja 5 matkaa/tunti*.

Jos matkojen määrän raja ylittyy, QR-koodin lukija ilmoittaa tästä sinulle ja sinua pyydetään ostamaan uusi lippu matkaa jatkaaksesi.

*Huomaathan, että nämä ehdot saattavat muuttua ja päivitetyt tiedot lipun voimassaoloon liittyen ovat tarjolla sovelluksen kautta, maksunvarmistusnäkymässä.

Onko GPS sijainti pakollinen kun käytän julkista liikennettä Whimillä?

Sijainnin tulisi aina olla päällä, jotta pystyt ostamaan/aktivoimaan yksittäisiä lippuja. 

Tuleeko minulla olla aktiivinen julkisen liikenteen lippu ennen nousua julkisen liikenteen välineeseen?

Mobiililippu tulee näyttää lukijalaitteelle joka kerta liikennevälineeseen noustessa. Ilman asianmukaista ja voimassaolevaa matkalippua matkustavalta peritään voimassaolevan hinnaston mukainen kertalipun hinta.

Mitä teen, jos puhelimeni akku loppuu?

On asiakkaan vastuulla varmistaa, että puhelimen akku riittää matkan ajaksi.

Ostin vahingossa väärän lipun. Saanko rahani takaisin?

Valitettavasti kerta- ja matkailijalippujen virheostoja ei hyvitetä.

Voinko ottaa pyörän bussiin?

Polkupyörät kuljetetaan kuljettajan harkinnan mukaisesti. Polkupyörästä perittävä rahtimaksu on 6€.