Tiivistelmä

Tässä artikkelissa kerromme kuinka voit hyödyntää Edenred-korttia maksaaksesi liikkumisesta.

• Kuinka lisätä Edenred-kortti Whim-sovellukseen
  
• Mitä tarkoitusta varten Edenred Ticket Transport®-korttia voidaan käyttää
  
• Mitä tarkoitusta varten Edenred Ticket Transport®-korttia ei voida käyttää
  
• Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset

Voit maksaa WHIM -tilauksia tai julkisen liikenteen lippuja Edenredin Ticket Transport® –työmatkakortilla. Kortti on Mastercard -pohjainen ja se lisätään WHIM -sovellukseen kuten muutkin maksukortit.

Näin lisäät Ticket Transport® -korttisi WHIM -sovellukseen:  

1. Lataa WHIM -sovellus puhelimeesi omasta sovelluskaupastasi - Google Play tai App Storesta.
2. Avaa WHIM -sovellus.
3. Mene “Profiili ja maksutavat” osaan profiilisivulla ja napsauta “Maksutavat”.
4. Lisää Ticket Transport® -korttisi WHIM -sovellukseen.
5. Edenredin työmatkaetukortti on nyt valmis käytettäväksi WHIM -sovelluksessa.

Edenredin Ticket Transport® -korttia voidaan käyttää:

• Whim Urban 30-tilauksen maksamiseen.
• HSL:n julkisen liikenteen lippujen maksamiseen Whim Urban 30-tilauksella (esim. Lisävyöhykeliput ja liput matka-alueesi ulkopuolella)
• Edenredin Ticket Transport® –kortti on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön, eikä se ole siirrettävissä. Et voi ostaa lippuja muille tällä maksutavalla.        

Edenredin Ticket Transport® -korttia ei voida käyttää*:

• Taksimatkoihin
• Autonvuokraukseen
• Kaupunkipyörän lisämaksuihin, esim. sakkoja tai maksuja, jotka liittyvät matkoihin, jotka ovat pidempiä kuin 30 minuuttia
• Whim Weekend tai Whim Unlimited-tilausten maksamiseen

Lisätietoja Edenred Ticket Transport® -kortista löydät täältä: here.

Kysymykset ja vastaukset:

• Miksi en voi lisätä Edenred-korttia maksutavaksi?  
• Miksi sovellus näyttää ”Virhelliset arvot” virheilmoituksen, kun yritän lisätä Edenred-korttini maksukortiksi?
• Mikä on WHIM -sovelluksen kautta tarjolla oleva  Edenred -työmatkaetu?
• Minkä Edenredin kortin voi lisätä WHIM -sovellukseen?
• Missä liput kelpaavat? (matkustusalue ja kulkuvälineet)
• Mitä lippuja/WHIM -paketteja Edenredillä voi ostaa (kerta- ja kk-liput)?
• Voiko joukkoliikenteen lipun maksaa eri korteilla, jos Edenredin Ticket Transport® -kortilla ei ole tarpeeksi saldoa?                                                                       

Miksi en voi lisätä Edenred-korttia maksutavaksi?

Edenred-korttia varten rekisteröimäsi postinumero saattaa olla eri kuin sovellusta varten merkitsemäsi postinumero. Vaihtoehtoisesti olet saattanut jo käyttää etusi kokonaisuudessaan ja kortin lisäys epäonnistuu johtuen riittämättömästä katteesta. Olethan myös varmistanut, että olet lisäämässä juuri matkustamiseen tarkoitettua korttia. Lounas- ja virikekortti näyttävät hyvin samanlaisilta. 

Miksi sovellus näyttää ”Virhelliset arvot” virheilmoituksen, kun yritän lisätä Edenred-korttini maksukortiksi?

Suosittelemme, että kortin lisäämisen yhteydessä kokeilet lisätä työosoitteesi postinumeron henkilökohtaisen postinumerosi sijaan. Jos ongelma vielä jatkuu, otathan yhteyttä meihin sovelluksen kautta. 

Mikä on WHIM -sovelluksen kautta tarjolla oleva  Edenred -työmatkaetu?

Edenred on osa WHIM -kumppaniverkostoa. Edenredin työmatkaetu on työnantajan tarjoama henkilökohtainen työsuhdematkalippu kodin ja työpaikan välisiin matkoihin.

Minkä Edenredin kortin voi lisätä WHIM -sovellukseen?

Sovellukseen voi liittää Edenredin Ticket Transport® –työmatkakortin.

Edenredin Ticket Transport® -kortti tulee aktivoida MyEdenred -palvelussa (myös sovelluksena) ennen käyttöönottoa. MyEdenredistä voit tarkastaa myös edun saldon, maksutapahtumat ja etsiä käyttöpaikkoja. Kortti on Mastercard -pohjainen ja se lisätään WHIM -sovellukseen kuten muutkin maksukortit.

Missä liput kelpaavat? (matkustusalue ja kulkuvälineet)

Liput kelpaavat pääkaupunkiseudun kaikissa julkisissa kulkuvälineissä, mukaan lukien kaupunkipyörät osana Whim Urban 30 -pakettia. Taksi ja auton vuokraus eivät kuulu työmatkaedun piiriin. Voit kuitenkin lisätä WHIM -sovellukseen myös toisen maksukortin, jota voit vaivattomasti käyttää takseihin ja auton vuokraukseen.

Mitä lippuja/WHIM -paketteja Edenredillä voi ostaa (kerta- ja kk-liput)?

Edenredin Ticket Transport® –kortilla voi maksaa lippuja vain henkilökohtaiseen käyttöön. Voit ostaa Edenredillä joko julkisen liikenteen kertalippuja tai Whim Urban 30 -paketin.

Voiko joukkoliikenteen lipun maksaa eri korteilla, jos Edenredin Ticket Transport® -kortilla ei ole tarpeeksi saldoa?

Lippua ostettaessa saldon tulee riittää koko lipun maksamiseen, ns. split payment eli maksu usealla eri kortilla ei valitettavasti toistaiseksi ole mahdollista.