Présentation du profil

Dans la vue Profil, vous pouvez configurer ou modifier votre profil, vérifier votre forfait actuel ou les forfaits et services Whim disponibles, ajouter un crédit de voyage ou vérifier votre solde, contacter le service client et vous déconnecter de l'application. Des informations plus détaillées sont présentées ci-dessous: 

• Forfaits ou services Whim disponibles
• Forfait actuel
• Voyages passés
• Ajouter un crédit de voyage
• Lieux favoris
• Centre d'aide
• À propos de Whim
• Déconnexion

Forfaits ou services Whim disponibles

Si vous n'avez pas encore de forfait Whim, vous pouvez consulter les forfaits ou services Whim disponibles dans la vue Profil (Fig. 1).

(Fig. 1) Vue Profil sans forfait

Forfait actuel

Si vous disposez d'un forfait Whim valable, vous pouvez voir la date de renouvellement de votre forfait actuel dans cette vue. Vous pouvez également modifier ou changer votre forfait actuel ici en appuyant sur le bouton Forfait via la page Profil (Fig. 2). Après avoir appuyé sur le bouton Forfait, une vue Détails du forfait s'ouvrira (Fig. 3).

(Fig. 2) Vue Profil avec un forfait valide et bouton Forfait actuel.

(Fig. 3) Vue Détails du forfait

Voyages passés

Dans cette vue, vous voyez tous vos voyages passés et vous pouvez également demander des reçus de voyages passés.

(Fig. 4) Bouton Mes voyages et tickets dans la vue Profil

Ajouter un crédit de voyage

Si vous avez un code promo qui vous donne un crédit de voyage dans l'application, vous pouvez l'utiliser en appuyant sur le bouton Ajouter un crédit de voyage et en entrant votre code promo.

(Fig. 5) Bouton Ajouter un crédit de voyage dans la vue Profil

Lieux favoris

Vous pouvez modifier vos lieux favoris en sélectionnant « Profil et paiements »,

(Fig. 6) Bouton Profil et paiements dans la vue Profil

puis « Lieux favoris ». Cette vue vous permet d'ajouter et de modifier vos lieux favoris et de leur attribuer des noms. Obtenez plus d'informations sur l'ajout et la modification des lieux favoris en cliquant ici.

(Fig. 7) Bouton Lieux favoris dans la vue Profil et Paiements

Centre d'aide

Dans cette vue, vous pouvez parcourir nos articles de service et de support et contacter le service client. Pour en savoir plus sur l'envoi d'une demande, lisez la suite ici.

(Fig. 8) Bouton Centre d'aide dans la vue Profil

À propos de Whim

Vous trouverez plus d'informations sur Whim ici.

(Fig. 9) Bouton À propos de Whim dans la vue Profil

Déconnexion

Si vous appuyez sur Déconnexion, l'application confirme que vous souhaitez vous déconnecter de l'application. La vue d'inscription/connexion s'ouvrira.

(Fig. 10) Bouton Déconnexion dans la vue Profil