Ik krijg geen toegang tot Whim

Probeer de volgende oplossingen als je geen toegang tot Whim krijgt:

1. Controleer of de app up-to-date is. Zo niet, maak een update.
2. Controleer of je telefoonnummer correct is en in het juiste formaat is genoteerd. 
3. Controleer of je een goede verbinding met je netwerkprovider hebt (drie balkjes of meer bij 4G).
4. Controleer of er geen beperkingen op je simkaart zijn (een bedrijfstelefoon heeft soms beperkingen m.b.t. tekstberichten enz.).

Bieden de bovenstaande tips geen uitkomst? Dien dan een aanvraag in bij ons Help Center.