Profieloverzicht

In het profielscherm kun je je profiel instellen of bewerken, je huidige abonnement of beschikbare abonnementen en diensten van Whim bekijken, reistegoed toevoegen of je saldo bekijken, contact opnemen met de klantenservice en je afmelden bij de app. Hieronder vind je uitgebreidere informatie:

• Beschikbare abonnementen of diensten van Whim
• Huidig abonnement
• Eerdere reizen
• Reistegoed toevoegen
• Favoriete locaties
• Help Center
• Over Whim
• Afmelden

Beschikbare abonnementen of diensten van Whim

Heb je nog geen abonnement voor Whim, dan kun je de beschikbare abonnementen of diensten van Whim bekijken in het profielscherm (Fig. 1).

(Fig. 1) Profielscherm zonder abonnement

Huidig abonnement

Heb je een geldig abonnement voor Whim, dan kun je in dit scherm de verlengdatum van je huidige abonnement zien. Je kunt hier ook je huidige abonnement bewerken of wijzigen door via het profielscherm op de abonnementenknop te tikken. (Fig. 2) Door op de abonnementknop te tikken, open je een scherm met abonnementgegevens (Fig. 3).

(Fig.2) Profielscherm met een geldig abonnement en een knop voor het huidige abonnement.

(Fig. 3) Scherm met abonnementgegevens

Eerdere reizen

In dit scherm vind je gegevens over ritten in het verleden en kun je bonnetjes aanvragen van ritten in het verleden.

(Fig. 4) Knop Mijn ritten en tickets in het profielscherm

Reistegoed toevoegen

Heb je een promocode voor reistegoed in de app, dan kun je de code gebruiken door op de knop Reistegoed toevoegen te tikken en je promocode in te voeren.

(Fig. 5) Knop Reistegoed toevoegen in het profielscherm

Favoriete plaastsen

Je kan je favoriete locaties wijzigen door te gaan naar 'Profiel en Betalingen' en dan 'Favoriete plaastsen'.
(Fig. 6) Knop Profiel en betalingen in het profielscherm

Hier kan je je favoriete plaastsen toevoegen en bewerken, en zelf een naam aan de locaties toewijzen. Lees hier meer over favoriete locaties toevoegen en bewerken.

(Fig. 7) Knop Favoriete plaastsen in het scherm Profiel en betalingen

Helpcentrum

Hier kan je bladeren door artikels over onze diensten en ondersteuning, en contact opnemen met onze klantendienst. Meer informatie over een aanvraag indienen vind je hier.

(Fig. 8) Knop Help Center in het profielscherm

Over Whim

Hier vind je meer informatie over de Whim app terug.

(Fig. 9) Knop Over Whim in het profielscherm

Afmelden

Als je op 'Afmelden' tikt, vraagt de app je of je zeker bent dat je de app wilt sluiten. Je ziet dan opnieuw het scherm voor aanmelding.

 
(Fig. 10) Knop Afmelden in het profielscherm