Mocht je een probleem hebben met Whim of de service, dan adviseren wij je om de volgende stappen te volgen in de vermelde volgorde:
- Controleer je instellingen
- Zorg dat de optie Locatieservices voor Whim is ingeschakeld:
- iOS: Altijd aan (Fig. 1)
- Android: Hoge nauwkeurigheid Altijd aan (Fig. 2)
(Fig. 1) iOS-besturingssysteem
(Fig. 2) Android-besturingssysteem
- Controleer of de optie Meldingen voor Whim is ingeschakeld.
- Controleer of Mobiele data en/of WiFi zijn ingeschakeld en goed werken. Selecteer voor Mobiele data 3G of 4G (bij voorkeur 4G).
- Controleer of je automatische datum en tijd en tijdzone op je telefoon hebt ingesteld.
- Sluit alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, waaronder Whim.
- Open Whim opnieuw. Meld je in het profielscherm af en vervolgens weer aan.
- Controleer of de nieuwste versie van de app wordt uitgevoerd:
- Ga naar de App Store/ Play Store
- Typ "Whim" en selecteer "Whim - Jouw reisapp"
- Controleer of er een update is en instaleer deze
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.