Overzicht

Met Whim kun je op twee manieren een taxi bestellen: met behulp van de knop "Waarheen?" in de reisplanner (Fig. 1) via de knop Taxi op de startpagina (Fig. 2).

• Een taxi bestellen via de reisplanner
• Een taxi bestellen met de knop Taxi op de startpagina
• Stappen bij het bestellen van een taxi
• Waar kun je de taxiboeking bekijken?
• Een bestelde taxi annuleren

Fig. 1. Zoekbalk in de reisplanner.                     Fig. 2. Knop Taxi op de startpagina.

Een taxi bestellen via de reisplanner

Tik in het startscherm (Fig. 1) op "Waar naartoe?". Als je op deze zoekbalk klikt, word de reisplanner weergegeven (Fig. 3).

Je huidige locatie is al ingevuld in het veld "Van" (indien gewenst tik je op dit veld en voer je een ander adres in). Het enige wat je hoeft te doen, is je bestemming opgeven in het veld "Naar" daaronder of je bestemming selecteren in de lijst met favoriete locaties (weergegeven onder het veld "Naar").

Fig. 3. Reisplanner.

Zodra je in beide velden een locatie hebt ingevoerd, zal de app automatisch een lijst weergeven met 

je reisopties (Fig. 4). Onderaan de lijst vind je opties voor een taxi. Heb je voor een taxi gekozen, ga dan verder met het scherm om een taxi te bestellen.

Fig. 4. Reisopties, met de optie voor een taxi onderaan het scherm.

Een taxi bestellen met de knop Taxi op de startpagina

Je kunt ook een taxi bestellen door op de knop Taxi te tikken op de startpagina (Fig. 5). Stel de ophaal- en afzetlocatie in en voer de stappen voor het boeken uit die zijn beschreven bij Scherm voor het bestellen van een taxi.

Fig. 5. Knop Taxi op de startpagina.

Scherm voor het bestellen van een taxi:

Als je de optie voor een taxi kiest in de reisplanner of op de startpagina, wordt het scherm geopend waarmee je een taxi kunt bestellen.

Fig. 6. Scherm voor het bestellen van een taxi.

In het bestelscherm kun je nog steeds de adressen van jouw vertrek- en bestemmingslocatie aanpassen. Je kunt de ophaal- en afzetlocatie ook handmatig aanpassen op de kaart door te tikken op "Selecteer locatie op de kaart" (Fig. 7).

Fig. 7. Je kunt de ophaal- en afzetlocatie bewerken in het bestelscherm of handmatig aanpassen op de kaart.

Als je tevreden bent met de ophaal- en afzetlocatie en de geschatte prijs van de taxirit (aangegeven onderaan het bestelscherm, Fig. 5), kun je een taxi zoeken door te tikken op "Taxi aanvragen". Er verschijnt een scherm waarin je de betaling moet bevestigen (Fig. 7). Tik op "Betalen" om de taxiboeking te bevestigen. Daarna zoekt Whim een taxi voor je.

Fig. 8. Taxirit bevestigen.

Stappen bij het bestellen van een taxi

Hier zie je voorbeelden van de verschillende stappen bij het boeken van een taxi: van het maken en betalen van je taxiboeking (Fig. 9), het aanvragen van een taxi (Fig. 10), dat de taxi naar je toe wordt gestuurd (Fig. 11), de taxirit zelf (Fig. 12) en de voltooide taxirit (Fig. 13).

Fig. 9. Scherm voor het bestellen van een taxi.

Fig. 10. Taxi wordt aangevraagd.

Fig. 11. Taxi is onderweg.

Fig. 12. Huidige taxirit.

Fig. 13. Taxirit is voltooid.

Waar kun je de taxiboeking bekijken?

Je kunt je huidige bestelde taxi's vinden in het gedeelte Geldige tickets (Fig. 14).

Fig. 14. Taxiboeking op de startpagina.

Een bestelde taxi annuleren

Je kunt je bestelde taxi annuleren in het bestelscherm (Fig. 15) door de rode knop "Annuleren" te tikken.

Als een bestelde taxi nog niet onderweg is, kun je deze in de app annuleren. Zodra de taxi onderweg is, kun je deze vooralsnog alleen annuleren door de taxicentrale of de taxichauffeur te bellen.

Fig. 15. Knop "Annuleren" in het bestelscherm.

Tik voor informatie over taxi's in een bepaald land of een bepaalde stad hier.