Overzicht

In dit artikel leggen we uit hoe je een auto huurt met Whim. Tik voor specifieke informatie voor een bepaald land of een bepaalde stad hier.

• Een auto huren met Whim
• Een geboekte huurauto annuleren 

Een auto huren met Whim

1. Wil je een auto huren, tik dan op de startpagina op "Auto's".

Fig. 1. Startpagina. 

2. Het autohuurscherm wordt geopend (Fig. 2). Je kunt datums en tijden voor het ophalen en inleveren van je huurauto bewerken door rechts bovenaan het scherm op de blauwe knop te tikken (Fig. 3). Hiermee open je de datum- en tijdkiezer.

Fig. 2. Kies het verhuurbedrijf en de auto.

Fig. 3. Wijzig de tijd en datum. 

3. Zodra je tijden en datums voor het ophalen en inleveren hebt ingesteld, laat Whim je alle beschikbare auto's zien per locatie van de verhuurkantoren. Tik op specifieke auto's in de lijst om meer gegevens van de huurauto te bekijken. 

4. Zodra je een auto hebt gekozen die je goed lijkt, ga je verder met "Boek deze auto" (Fig. 4). Bevestig de betaling om je huurauto te reserveren (Fig. 5).

Fig. 4. Boek de auto. 

Fig. 5. Bevestig de boeking. 

5. Je huurauto is geboekt (Fig. 6). Je kunt je aanstaande boekingen bekijken onder het gedeelte "Actieve tickets" op de startpagina (Fig. 7). Tik op een boeking om een scherm met uitgebreide informatie over de boeking te openen.

Fig. 6. Bevestiging. 

Fig. 7. Boeking in Geldige tickets. 

Een geboekte huurauto annuleren

Wil je je boeking annuleren, open dan het scherm met uitgebreide informatie over je boeking door op de boeking te tikken onder het gedeelte "Geldige tickets" op de startpagina (Fig. 7). Schuif naar de onderkant van de pagina en selecteer "Boeking annuleren" (Fig. 8 en 9). Zodra je boeking geannuleerd is, krijg je bovenaan het scherm van de app een bevestiging te zien dat de annulering gelukt is (Fig. 10). Het bedrag van de boeking krijg je binnen enkele werkdagen terugbetaald.

Fig. 8. Annuleer de boeking.

Fig. 9. Bevestig de annulering. 

Fig. 10. De annulering is gelukt.